Co profese obnáší

Vedoucí zájezdu je pověřeným zástupcem cestovní kanceláře odpovědným za řádný průběh zájezdu a spokojenost klientů, zajišťuje technický doprovod, dodržení programu i trasy tuzemských či zahraničních turistických skupin v ČR nebo v zahraničí, zajišťuje komunikaci a organizační záležitosti s dodavateli jednotlivých komponentů zájezdu – např. recepce hotelů, řidič, odpovědný pracovník restaurace apod.

Co musím umět

  • Prokázat znalost světových dějin a dějin kultury ve vztahu k cestovnímu ruchu
  • Využívání znalostí zeměpisu Evropy a ostatních světadílů ve vztahu k cestovnímu ruchu
  • Vedení skupiny
  • Uplatňování profesního jednání a komunikace
  • Ústní komunikace v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu
  • Písemná komunikace v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu
  • Uplatňování právních a ekonomických aspektů při práci v cestovním ruchu
  • Kontrola dodržování smluvních podmínek při poskytování služeb smluvními partnery (kvalita ubytování, stravování, dodržování itineráře cesty apod.)
  • Zjišťování a zpracovávání informací týkajících se připravovaných akcí (doprovodu zájezdových skupin)
  • Poskytování rad, informací a odborných výkladů účastníkům pořádaných akcí v příslušném jazyce včetně tlumočení
  • Zajišťování služeb souvisejících s pořádanou akcí včetně poskytování individuální pomoci jednotlivým klientům
  • Zajišťování služeb cestovního ruchu

Uložte si profese, které vás zajímají, mezi oblíbené položky anebo přímo do svého osobního plánu profesního rozvoje.

Zaregistrujte se zdarma

Kolik budu brát?

Tato informace je dostupná